Käyttöehdot

Päivitetty:

1. Yleistä

Nämä käyttöehdot (jäljempänä "ehdot") koskevat Thunmaresquazron-verkkosivuston (jäljempänä "sivusto") käyttöä sekä Thunmaresquazron:n (jäljempänä "palveluntarjoaja") tarjoamia painopalveluja. Käyttämällä sivustoamme tai tilaamalla palveluitamme hyväksyt nämä ehdot kokonaisuudessaan.

Palveluntarjoajan yhteystiedot: Thunmaresquazron, Ormuspellontie 12, 00700 Helsinki, Finland. Puhelin: +358 9 3505 830. Sähköposti: ask@thunmaresquazron.world.

2. Palvelun kuvaus

Thunmaresquazron tarjoaa käyntikorttien ja muiden painotuotteiden suunnittelu- ja painopalveluja. Palvelut sisältävät käyntikorttien suunnittelun, painatuksen ja toimituksen asiakkaan määrittelemien vaatimusten mukaisesti.

Pidätämme oikeuden muuttaa palvelutarjontaamme, hintojamme ja tuotevalikoimaamme milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta. Voimassa olevat hinnat ja palvelut esitetään sivustollamme.

3. Tilaaminen ja sopimuksen syntyminen

Tilaus tehdään ottamalla yhteyttä yhteydenottolomakkeen, sähköpostin tai puhelimen välityksellä. Tilaussopimus syntyy, kun palveluntarjoaja on vahvistanut tilauksen kirjallisesti (esim. sähköpostilla).

Asiakas vastaa siitä, että tilauksessa annetut tiedot ovat oikeita ja täydellisiä. Virheellisistä tiedoista aiheutuvat lisäkustannukset ovat asiakkaan vastuulla.

Tilauksen yhteydessä asiakas hyväksyy painovedoksen ennen painon aloittamista. Hyväksytyn vedoksen jälkeen tehdyistä muutoksista voidaan periä lisämaksua.

4. Hinnat ja maksuehdot

Kaikki sivustollamme esitetyt hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV 25,5 %). Hinnat ovat voimassa sivustolla esitetyn mukaisesti ja voivat muuttua ilman erillistä ilmoitusta.

Räätälöityjen tilausten hinnoittelu sovitaan tapauskohtaisesti. Maksu suoritetaan ennakolta tai laskulla sopimuksen mukaisesti. Laskun maksuehto on 14 päivää netto.

Viivästyneelle maksulle peritään korkolain mukainen viivästyskorko sekä mahdolliset perintäkulut.

5. Toimitusaika ja -ehdot

Toimitusaika vaihtelee tilauksen laajuuden ja valitun palvelupaketin mukaan. Arvioidut toimitusajat ilmoitetaan tilausvahvistuksen yhteydessä. Toimitusaika alkaa kulua vedoksen hyväksymisestä ja maksun vastaanottamisesta.

Toimitamme tilaukset valitulla toimitustavalla koko Suomeen. Toimituskustannukset ilmoitetaan tilauksen yhteydessä. Toimituksen viivästyessä merkittävästi ilmoitamme siitä asiakkaalle mahdollisimman pian.

6. Immateriaalioikeudet

Sivuston sisältö, mukaan lukien tekstit, kuvat, grafiikat, logot ja ohjelmistot, on suojattu tekijänoikeudella ja muilla immateriaalioikeuksilla. Sisällön kopioiminen, levittäminen tai muu käyttö ilman palveluntarjoajan kirjallista lupaa on kielletty.

Asiakas vastaa siitä, että tilauksen yhteydessä toimitetut materiaalit (logot, kuvat, tekstit) eivät loukkaa kolmannen osapuolen immateriaalioikeuksia. Asiakas vapauttaa palveluntarjoajan vastuusta mahdollisissa kolmannen osapuolen immateriaalirikkomustapauksissa.

Suunnittelemiemme käyntikorttien tekijänoikeudet siirtyvät asiakkaalle täysimääräisesti sen jälkeen, kun tilaus on maksettu kokonaisuudessaan.

7. Vastuurajaukset

Palveluntarjoaja ei vastaa välillisistä vahingoista, kuten menetetystä tulosta, liiketoiminnan keskeytymisestä tai muista epäsuorista vahingoista. Palveluntarjoajan kokonaisvastuu on rajoitettu tilauksen arvoon.

Palveluntarjoaja ei vastaa vahingoista, jotka johtuvat asiakkaan antamista virheellisistä tiedoista tai materiaaleista, ylivoimaisesta esteestä (force majeure) tai kolmannen osapuolen toiminnasta.

Sivuston tiedot esitetään sellaisina kuin ne ovat eikä palveluntarjoaja takaa niiden virheettömyyttä tai ajantasaisuutta kaikissa tilanteissa.

8. Reklamaatiot

Asiakas on velvollinen tarkistamaan vastaanotetut tuotteet viipymättä. Mahdolliset reklamaatiot on esitettävä kirjallisesti 7 päivän kuluessa toimituksesta. Reklamaatiossa on kuvattava havaittu virhe tai puute yksityiskohtaisesti ja mahdollisuuksien mukaan liitettävä valokuvia.

Palveluntarjoaja tutkii reklamaation ja ryhtyy tarvittaviin toimenpiteisiin kohtuullisessa ajassa. Mikäli toimitetuissa tuotteissa todetaan selvä painovirhe tai laatupoikkeama, palveluntarjoaja korjaa tilanteen uusintapainatuksella tai hyvityksellä.

9. Ylivoimainen este

Palveluntarjoaja ei vastaa viivästyksistä tai sopimusvelvoitteiden täyttämättä jättämisestä, joka johtuu ylivoimaisesta esteestä. Ylivoimaiseksi esteeksi katsotaan muun muassa luonnonkatastrofit, sota, lakko, viranomaismääräykset, tietojärjestelmähäiriöt, alihankintaketjun häiriöt tai muut vastaavat ennalta arvaamattomat ja palveluntarjoajan vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevat tapahtumat.

10. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvotteluin. Mikäli sovintoa ei saavuteta, riita ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa. Kuluttaja-asiakkaalla on myös oikeus saattaa asia kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.

11. Käyttöehtojen muuttaminen

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Muutokset tulevat voimaan, kun päivitetyt käyttöehdot on julkaistu sivustollamme. Jo tehdyt tilaukset käsitellään tilaushetkellä voimassa olleiden ehtojen mukaisesti.

12. Yhteystiedot

Mikäli sinulla on kysyttävää näistä käyttöehdoista, ota meihin yhteyttä:

Thunmaresquazron
Ormuspellontie 12, 00700 Helsinki, Finland
Puhelin: +358 9 3505 830
Sähköposti: ask@thunmaresquazron.world